3つのメディアで情報発信
シニア世代が望む情報発信
文字の大きさや紙面レイアウト、使用フォントの種類、配色…など、年齢を重ねるに従いその時々で感じる「にくさ」があります。
例えば、誰もが高齢になると近くが見えにくくなる「老眼」の症状が現れ、小さな文字は読みにくく、明るい日の光の中では裸眼で問題なく読めていた文字も光量の少ない場所ではクリアさを失ってしまい、数字の8と6など形の似ている文字の判読に自信を失う事もしばしばです。
我々は「シニアに快適なことはシニア以外の人たちにも快適である」と考え、レイアウトや文字の大きさ、視認性の高いフォントを使うなどUCD(ユニバーサルコミニュケーションデザイン)の考えを基本に「印刷物+デジタル」をデザインしています。
誰にでも「見やすく、わかりやすく、伝わりやすく」デザイン
ヒビコレうつのみや編集室と株式会社みやもとは、読みやすさを科学的に分析しているユニバーサルコニュニケーションデザイン協会の賛助会員としてこの活動を推進しています。
シニアの91%が読みやすいと感じる紙面
ヒビコレうつのみやを読んでいるシニア60名にアンケートをとったところ、91%の方が一般的な広告よりもヒビコレうつのみやのデザインの方が読みやすいと回答。
ヒビコレうつのみやの紙面
誰にでも「見やすく、わかりやすく、伝わりやすく」に注力しデザインされている
シニアが必要としていること
ヒビコレうつのみや編集室が独自に行ったアンケートでは「買い物の参考にする情報源はなんですか」の質問に対し「新聞折込広告」と回答した方は60%
新聞購読率の高いシニア世代の購買意欲を後押しできる折込広告はまだまだ有効な広告媒体です。
Q:買い物の参考にする情報源はなんですか
お買い物の情報源は「新聞折込」が半数以上
Q:チラシのイメージを教えてください
必要な情報源であり、楽しみでもあるチラシですが「ごちゃごちゃ」「文字が小さい」などの「見にくさ」を感じている方が数多くいます
グラフからもわかるように「必要であり、楽しめる情報源」でありながらその反面「にくさ」につながる問題点も多数見受けられます。
ヒビコレうつのみやはこの問題点を解消するためシニアの目線で「見やすく、わかりやすく、伝わりやすく」を心がけた紙面レイアウトを行っています。
いち例として、デジタルの台頭と比例し、文字組は横書きが主流ですが、シニアは読書率も高く縦書きに親しんできた背景を踏まえ「縦書き」を多く使用した構成(レイアウト)としています。
また、文字も大き目で、文字間、行間も「見やすい」ことを第一に考えデザインしています。
新聞折込の接触度は高い
買い物の参考にチラシを利用する割合が高いことは、シニア世代の新聞購読率の高さとも関係あるでしょう。
(公財)新聞通信調査会が行った「2020年全国メディア接触・評価調査報告書」によると毎日新聞を読む人の世代別割合は
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70代:82.9%
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60代:77.7%
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50代:66.6%
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40代:43.1%
という結果が報告されています。
40歳以上に向けてサービスや商品のPRを行う際に日々の週間としての「新聞を読む」行為と切り離せない新聞折込は接触頻度も高く有効的です。
毎日新聞を読む人の割合
シニア世代の割合が高いのは想像に難しくないが、デジタルとの親和性も高い40代・50代も割合が高い
シニアとデジタル
インターネットは誰にとっても身近で当たり前のものに
総務省の「通信利用動向調査」によると、60代以上でもスマートフォンの方がパソコンよりも活用されていることがわかります。
スマートフォンでのPRや告知は、シニア世代に向けでも有効と言えるでしょう。
年齢階層別インターネット利用機器の状況(個人)
インターネット利用者は70歳以上の年齢層では上昇傾向にある。
シニア世代のSNS利用状況
2023年8月に発表されたNTTドコモ モバイル社会研究所からシニアのLINE利用率が初めてメール利用率を上回る結果が報告されました。
2018年はメール:57% LINE:28%とメール利用が2倍の差がついていたものの、2022年には66%で同位になり、2023年に逆転しました。
メールとSNSの利用状況
シニアのインターネット利用の増加、スマートフォンの普及とともにSNS(特にLINE)の利用が増えている
グラフを見ると多くのシニアがメールとLINEを使っています。
LINEに比べFecebook、X(Twitter)、Instagramの利用率には大きな変化が見られません。
ヒビコレうつのみやはメールマガジンやLINEでの積極的な発信を進めています。
インターネットでの情報収集
シニアのインターネット利用目的は天気やニュースサイトなどでの情報検索やSNS利用が高く、eラーニングやオンラインゲームなどは低くなっています。
ホームページやブログ閲覧での利用も高く、シニアにとってインターネットはとても身近で便利なものとなったと言えます。
年齢階層別インターネットの利用目的・用途(複数回答)(令和4年)
ヒビコレうつのみやはシニアと家族の皆が楽しむことができるコンテンツの充実と併せ、ヒビコレ文化教室で得られるシニアのリアルな声を3つのメディアに反映させ、シニアマーケットの開拓に努めていきます。
シニアのリアルな声が聞けるヒビコレ文化教室
UCD(ユニバーサルコミニュケーションデザイン)
インターネット、SNS、動画配信…現代の私たちは多種多様な情報ツールに囲まれ、晒されています。メディアの多様化はたくさんのメリットを私たちにもたらしましたが、デメリットも数多く、情報コミュニケーションがトラブルの原因となるなどの社会課題ともなっています。
UCDはUDの考え方を取り入れて「見やすい、わかりやすい、伝わりやすい」コミニュケーションを実現しようという考え方です。
生活者が理解しやすい情報のデザインを実現するために、私たち「ヒビコレうつのみや編集室」並びに「情報伝達 みやもと」はUCDを活用した紙面作りやWeb制作などに取り組んでいます。
ユニバーサルコミュニケーションデザインについてもっと知りたい方はこちら
株式会社みやもとはUCDA(Universal Communication Design Associatesの略。ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会)の賛助会員です。UCDAの理念に基づき「生活者が理解しやすい情報」の制作普及・啓発活動により、誰にでも分かりやすい情報の伝達を行います。
デザインのバリアフリー
ユニバーサルデザイン
UD(ユニバーサルデザイン)
ユニバーサルデザインとは、直訳すると「すべてに共通するデザイン」または「普遍的なデザイン」という意味の言葉で、老若男女や妊婦、外国人、障がいの有無を問わず、誰もが利用できる施設、仕組み、サービス等に関するデザインのことです。
ユニバーサルデザインは「初めてでも誰もが障壁なく使えるデザイン」です。
ユニバーサルデザインには7つの原則があり、それぞれガイドラインが設けられています。どの原則も「誰もが使いやすい」という考えを実現するための重要な原則です。
また、各原則には細かな要件が設定されています。
【ユニバーサルデザインの基本要件/7原則】
1. 公平であること
2. 柔軟性があること
3. シンプルであること
4. わかりやすいこと
5. 安全であること
6. 身体への負担が少ないこと
7. スペースが確保されていること